Service

Sicherheit an erster Stelle

Im Alltag begegnen wir immer öfter Gebäuden, die mit automatisierten Zugängen ausgestattet sind, die einerseits den Besuchern den Zutritt erleichtern und andererseits im Notfall das sichere Verlassen des Gebäudes ermöglichen.
Damit alle Vorteile dieser Zugänge genutzt werden können, sind voll funktionsfähige automatische Türen erforderlich, die alle gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsanforderungen erfüllen.
Doormatic weiß um die Erfordernisse Ihrer Organisation und ist sich darüber im Klaren, dass der Erfolg Ihrer Geschäftstätigkeit eng an die Qualität der Dienste gebunden ist, die Sie Ihren Kunden anbieten. Einem Kunden beim Empfang die Tür elegant und diskret zu öffnen und ihn ebenso elegant wieder zu verabschieden, ist gewiss eine willkommene Gefälligkeit.
Der planmäßige und personalisierte Wartungsservice von Doormatic bietet zahlreiche Vorteile:

    • Aufrechterhaltung der Entsprechung mit den Sicherheitsanforderungen gemäß Normenentwurf D.Lgs. 81/08 für Türen von gewerblich genutzten Räumen und Gesetzesverordnung 81/08.
    • - Vorbeugung von Betriebsunterbrechungen und folglich von Unannehmlichkeiten für die Kundschaft und das Personal.
      - Unterbrechungsfreier Betrieb auch im Notfall.- Auswechslung der Verschleißteile, bevor es zu einem Ausfall der Anlage kommt.
      - Einsparung von Kosten, da eingegriffen wird, bevor es zu einem Ausfall oder Schaden kommt.
      - Werterhaltung der Investition.
      - Zertifikation, welche die Tauglichkeit der Anlage bescheinigt(Wartungsverzeichnis).

Mit unserem Wartungsservice und technischen Kundendienst wird Personal betraut, das durch spezielle Kurse ständig auf dem Laufenden gehalten wird. Durch die am Lager verfügbaren Ersatzteile können die Wartungsarbeiten schnell und fachgerecht ausgeführt werden.
Gemäß den Bestimmungen des Herstellers und den gesetzlichen Vorschriften ist der Betreiber verpflichtet, die regelmäßige Wartung in den nachstehenden Zeitabständen durch ein zugelassenes Unternehmen gemäß Gesetzesverordnung 81/08, Maschinenrichtlinie (2006/42/EG) und spätere Änderungen, EMV-Richtlinie (2004/108/CE) und spätere Änderungen, Niederspannungsrichtlinie (2014/35/UE) sowie EN 13241-1, EN 12453, EN 12455, EN 16005 auszuführen mindestens einmal (1) jährlich. Da es sich um Anlagen handelt, deren dauerhaft einwandfreier, wirksamer und sicherer Betrieb nur durch eine fachgerechte Wartung gewährleistet werden kann, empfehlen wir Ihnen, sich mit unserer Firma in Verbindung zu setzen, um ein Angebot über die planmäßige Wartung einzuholen.
Um weitere Informationen zum unserem Service für die planmäßige Wartung zu erhalten, können Sie uns unter der Rufnummer 0473 443799 kontaktieren, ein Fax an die Faxnummer 0473 490630 senden oder eine E-Mail-Nachricht an info@doormatic.it senden.

Ersatzteile und Zubehör

Wir verfügen über ein Lager mit jedem Stück von elektronischen und mechanischen Teile für alle unsere Automatismus Tormax iMotion und für jede Art von Tür (Glas mit Aluminiumprofilen, nur Glas, Metall, Stahl, Holz, isolierten Paneelen ). Wir können Ersatzteile für die Mechanismen liefern für Türen und Türen mit automatischer Schließung jetzt die alte Produktion oder eingestellt (veraltet) schieben. Sofortige Verfügbarkeit von: Radar, Sicherheitssensoren, Lichtschranken, Steuergeräte, Elektromotoren, Schalttafeln, digitale Selektoren, Fahrschuhe, ante LKW, Encoder, Notentriegelung, Schlüsselschalter, Bungee-Seile, Zahnriemen, usw. ...

Die Verfügbarkeit von Ersatzteilen, die nicht vorhanden ist vorrätig max 24 Stunden vom Elternteil.
Unser technisches Support-Team ist immer aktiv, um Fehlfunktionen oder unerwarteten Ausfall durch mobile Einheiten mit Original-Ersatzmaterialien und CE-Zertifikat zu lösen.
Ein effektiver Service, der jedem Kunden Kontinuität und automatische Eingang ermöglicht Funktionen sicher.

Anfrage Informationen: